FAQ

Spørgsmål & svar

Nedenfor er listet de mest almindelige spørgsmål som vores kunder ønsker svar på.

Er dit svar ikke i blandt, er du velkommen til at stille spørgsmål under Kontaktformlar

eller skrive til support@sctronics.dk

Hvornår kan jeg købe MultiPlug?

Vi er i øjeblikket ved at evaluere hardware, der sendes til CE test i januar 2018.

Herefter skal der fremstilles plastværktøj til støbning.

Efter planen kan man forvente at kunne købe MultiPlug i maj 2018.

 

Kommer der andre versioner af MultiPlug?

Ja, vi arbejder på et design til Fuga 1 modul, der er noget mindre og stiller større tekniske krav, Såfremt MultiPlug er CE godkendt, sættes MultiPlug-10 i produktion. Her forventes den at kunne købes i juni 2018.

 

Hvor mange watt kan jeg tilslutte MultiPlug?

Vi benytter et godkendt 16A relæ, så i princippet kan der tilsluttes et apparat på ca. 3.600W. I den tekniske beskrivelse angives 13A, svarende til ca. 3.000W. Hvilket er maksimalt for hustande og kontormiljøer.

 

Kan MultiPlug dæmpe lys?

Nej, man kan ikke dæmpe lys. Der er stadigvæk udfordringer i markedet med dæmpning af LED pærer.

 

Kan jeg se om kontakten har WiFi adgang?

Ja, der vil i Appen. øverst i statuslinjen, være angivet om der er WiFi (Internet). Er der ikke adgang, vises dette med med et ikon og udråbstegn (!). Klikkes på denne, vises tidspunkt hvornår kontakten har mistet sin forbindelse.

 

Efter eventuelt strømsvigt, hvad så?

Hvis der er strømsvigt, virker kontakten ikke. Når strømmen kommer igen, går kontakten til den sidst kendte værdier. Har kontakten været i TÆNDT position, vises TÆNDT efter strømsvigt.

 

SCtronics ApS.

 

Langdyssen 72

DK-2730 Herlev

Denmark

Tlf. +45 42751407

info@sctronics.dk

CVR.: 35417338

 

RETUR POLITIK

 

Læs mere under vores handelsebetingelser.

SUPPORT

 

Du kan kontakte os på alle hverdage

på support@sctronics.dk.

FORSENDELSE

 

Vi sender overalt i Europa.

I Danmark benytter vi DAO.

FØLG OS PÅ

 

Du kan blive opdateret og følge vores udvikling..

VI ACCEPTERE BETALING FRA

 

BANK

© Copyright. All Rights Reserved.